در ادامه، به شما توضیح خواهیم داد که چگونه با بیمه موبایل، امنیت دستگاه خود را تضمین کنید. حتماً تا پایان همراه ما باشید!
مدارک مورد نیاز برای دریافت خسارت بیمه موبایل
برای محاسبه و پرداخت خسارت بیمه موبایل سامان، بهترین بیمه گوشی موبایل، ارائه مدارک زیر ضروری است. این مدارک به منظور تسهیل در فرآیند بررسی و پرداخت خسارت توسط شرکت بیمه مورد نیاز هستند:
- جعبه تلفن همراه: جعبه دستگاه تلفن همراه به عنوان یکی از مدارک شناسایی دستگاه الزامی است. اطلاعات درجشده بر روی جعبه، از جمله شماره سریال (IMEI)، برای تطبیق و تأیید دستگاه مورد نیاز است.
- بیمهنامه موبایل: ارائه اصل بیمهنامه یا نسخه معتبر آن الزامی است. این سند پوشش بیمهای دستگاه و شرایط آن را نشان میدهد.
- کارت شناسایی بیمهگذار: کارت ملی یا شناسنامه بیمهگذار باید به همراه کپی آن ارائه شود تا هویت فرد دریافتکننده خسارت تأیید شود.
- گزارش نیروی انتظامی در صورت سرقت موبایل: در صورت بروز سرقت، گزارش رسمی از نیروی انتظامی باید ارائه شود. این گزارش تأییدکننده وقوع سرقت و اطلاعات مربوط به آن است.
- ثبتنام در سامانه همیاب: پس از سرقت دستگاه، ثبت اطلاعات تلفن همراه در سامانه همیاب الزامی است. این سامانه به منظور ردیابی و جلوگیری از خرید و فروش دستگاههای سرقتی طراحی شده و همکاری با آن برای دریافت خسارت ضروری است.
نکات مهم:
- تمامی مدارک باید به صورت کامل و بدون نقص ارائه شوند تا فرآیند بررسی در کوتاهترین زمان ممکن انجام شود.
- در صورت عدم ارائه هر یک از مدارک فوق، امکان بررسی و پرداخت خسارت وجود نخواهد داشت.
- برای کسب اطلاعات بیشتر و یا مشاوره، میتوانید با واحد پشتیبانی دیجیپی تماس حاصل فرمایید تا شما را به بهترین نحو راهنمایی کنند.
نحوه پرداخت خسارت بیمه موبایل
بیمه گوشی موبایل یکی از خدمات ارزشمندی است که در هنگام بروز حوادث غیرمترقبه مانند سرقت، شکستگی، آسیبهای فیزیکی یا خرابیهای ناشی از حوادث طبیعی میتواند از ضرر مالی بیمهگذار جلوگیری کند. شرکت بیمه سامان برای تسهیل فرایند محاسبه و پرداخت خسارت بیمه موبایل، دستورالعمل مشخصی را ارائه کرده که رعایت آن از سوی بیمهگذاران الزامی است.
اعلام خسارت و مراجعه به شعب بیمه سامان
در صورت بروز حادثه و وارد شدن خسارت به گوشی تلفن همراه، بیمهگذار باید در اولین فرصت، موضوع را به شرکت بیمه اطلاع دهد. برای این کار میتوانید به یکی از شعب اصلی بیمه سامان مراجعه کنید. توجه داشته باشید که نمایندگیهای بیمه سامان مسئولیتی در قبال دریافت یا بررسی خسارت ندارند و این امر صرفاً از طریق شعب اصلی انجام میشود.
تماس با کارشناسان بیمه
در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر یا اطلاع از مراحل تکمیلی، با شماره تلفن 09220418244 تماس گرفته و از کارشناسان بیمه مشاوره دریافت کنید.
بررسی و تایید خسارت توسط کارشناس بیمه
پس از ثبت گزارش خسارت، یک کارشناس بیمه سامان برای بررسی و ارزیابی میزان خسارت تعیین میشود. تایید خسارت توسط کارشناس بیمه سامان یک مرحله حیاتی است و بدون آن، شرکت بیمه هیچ تعهدی برای پرداخت خسارت ندارد.
ارجاع به مراکز تعمیر تخصصی
پس از تایید خسارت، بیمهگذار باید گوشی خود را برای تعمیر به مراکز مورد تایید بیمه سامان ببرد. این مراکز دارای مجوز رسمی هستند و به صورت تخصصی تعمیرات مورد نظر را انجام میدهند.
ارائه فاکتور رسمی به شرکت بیمه
پس از اتمام تعمیرات، بیمهگذار باید فاکتور رسمی صادر شده توسط مرکز تعمیراتی را به یکی از شعب بیمه سامان ارائه دهد. این فاکتور برای تکمیل فرایند و تایید هزینههای انجام شده ضروری است.
تایید سلامت گوشی و واریز خسارت
در نهایت، سلامت گوشی توسط کارشناس بیمه مجدداً بررسی میشود. پس از تایید نهایی، خسارت محاسبه شده با کسر فرانشیز ظرف مدت 72 ساعت کاری به حساب بیمهگذار واریز خواهد شد.
نکات مهم در مورد پرداخت خسارت بیمه موبایل
- تایید کارشناس بیمه الزامی است: بدون تایید کارشناس، هیچ پرداختی صورت نخواهد گرفت.
- کسر فرانشیز: مبلغی که به عنوان فرانشیز از خسارت کسر میشود، بر اساس شرایط بیمهنامه متغیر است.
- زمانبندی دقیق: بیمهگذار موظف است در اسرع وقت پس از بروز حادثه، موضوع را به بیمه اطلاع دهد تا فرایند محاسبه و پرداخت خسارت بیمه موبایل بدون تأخیر انجام شود.
با رعایت این مراحل، شما میتوانید در کوتاهترین زمان ممکن خسارت وارده به گوشی موبایل خود را دریافت کرده و از خدمات بیمه سامان بهرهمند شوید.
در فرانشیز؛ بیمه موبایل چقدر از خسارت را پوشش خواهد داد؟
فرانشیز، مبلغی است که در صورت بروز خسارت، بر عهده دارنده بیمه بوده و باید توسط او پرداخت شود. محاسبه و پرداخت خسارت بیمه موبایل در فرانشیز تعیینشده برای طرحهای مختلف بیمه سامان، در جدول زیر مشخص شده است:
نوع خسارت | طرح زیسا مکس | طرح زیسا پلاس | طرح زیسا پرو |
خسارت جزئی (تعمیرات و تعویض قطعه) | ۳۰% و حداقل ۲۰۰،۰۰۰ تومان | ۲۰% و حداقل ۱۰۰،۰۰۰ تومان | ۲۰% و حداقل ۱۰۰،۰۰۰ تومان |
خسارات نمایشگر (تعمیرات و تعویض قطعه) | ۳۰% و حداقل ۲۰۰،۰۰۰ تومان | ۴۰% و حداقل ۲۰۰،۰۰۰ تومان | ۴۰% و حداقل ۲۰۰،۰۰۰ تومان |
خسارات کلی | ۱۰% قیمت روز دستگاه در زمان حادثه یا قیمت درج شده در بیمهنامه (هر کدام کمتر باشد.) | ۳۰% قیمت روز دستگاه در زمان حادثه یا قیمت درج شده در بیمهنامه | ۳۰% قیمت روز دستگاه در زمان حادثه یا قیمت درج شده در بیمهنامه (هر کدام کمتر باشد.) |
سرقت | ۳۰% قیمت روز دستگاه در زمان حادثه یا قیمت درج شده در بیمهنامه (هر کدام کمتر باشد.) | ۳۰% قیمت روز دستگاه در زمان حادثه یا قیمت درج شده در بیمهنامه (هر کدام کمتر باشد.) | ۳۰% قیمت روز دستگاه در زمان حادثه یا قیمت درج شده در بیمهنامه (هر کدام کمتر باشد.) |
پوششهای خسارت بیمهی موبایل
با گسترش استفاده از تلفنهای هوشمند در زندگی روزمره، این دستگاهها به یکی از ضروریترین ابزارها تبدیل شدهاند. با این حال، آسیبپذیری آنها در برابر خطرات مختلف نیز افزایش یافته است. محاسبه و پرداخت خسارت بیمه موبایل به عنوان یک راهکار پیشرفته و کاربردی، نقش مهمی در حفاظت از این دستگاههای ارزشمند ایفا میکند.
برخلاف گارانتیهای معمول که تنها مشکلات فنی را تحت پوشش قرار میدهند، بیمه موبایل سامان، گستره وسیعتری از حوادث و خسارات را پوشش میدهد. از جمله این موارد میتوان به آسیبهای ناشی از شکستگی نمایشگر، نفوذ آب و حتی سرقت اشاره کرد. بیمه موبایل نه تنها در برابر حوادث معمولی مانند ضربه و شکستن ال سی دی، بلکه در مواجهه با شرایط خاص و خطرناک نیز حمایت لازم را فراهم میآورد.
بیمه موبایل دیجیپی خسارات ناشی از نمزدگی، نوسانات برق، آتشسوزی، انفجار، و حتی بلایای طبیعی همچون سیل و طوفان را تحت پوشش قرار میدهد.
این گستره پوشش به کاربران امکان میدهد تا در صورت بروز مشکلات غیرمنتظره، از حمایت مالی مناسب برخوردار شوند و دغدغههای مرتبط با هزینههای سنگین تعمیر یا تعویض را کاهش دهند.
یکی از نکات کلیدی در استفاده از بیمه موبایل دیجیپی، انتخاب یک طرح بیمهای متناسب با نیازها و شرایط شخصی است. آگاهی از جزئیات پوششها، استثنائات و شرایط استفاده از بیمه، میتواند به کاربران کمک کند تا بهترین تصمیم را بگیرند.
با داشتن بیمه موبایل و محاسبه خسارت بیمه موبایل نه تنها از دستگاه خود محافظت میکنید، بلکه خاطرات دیجیتال ارزشمند خود را نیز در برابر خطرات مختلف ایمن میسازید. این آرامش خاطر، به شما اجازه میدهد تا بدون نگرانی از آسیبدیدگی یا سرقت، به استفاده روزمره از تلفن همراه خود ادامه دهید.
سخن پایانی
ما در دیجیپی تلاش کردیم تا بررسی دقیقی از قیمت و شرایط بیمه موبایل و سایر لوازم الکترونیکی ارائه دهیم. بیمه موبایل دیجیپی، ابزاری حیاتی برای محافظت از گوشیهای هوشمند در برابر آسیبهای فیزیکی، سرقت و آبخوردگی است. با توجه به اهمیت محاسبه و پرداخت خسارت بیمه موبایل، عواملی نظیر نوع بیمه، فرانشیزها، و کیفیت خدمات تعمیر و تعویض، نقش مهمی در انتخاب بهترین گزینه دارند.
از نظر دیجیپی، سرعت در پرداخت خسارت و تخصص در ارائه خدمات، مهمترین معیارها برای انتخاب بیمه مناسب هستند. اگر به دنبال یک بیمه مطمئن با خدمات حرفهای برای گوشی خود هستید، همین حالا بیمه موبایل خود را از طریق دیجیپی خریداری کنید!