ما در دیجی‌پی تلاش کرده‌ایم تفاوت بیمه موبایل و گارانتی را بررسی کنیم تا بدانید کدام‌یک برای گوشی شما مناسب‌تر است. پس ادامه مطلب را بخوانید و آگاهانه‌تر تصمیم بگیرید.
بیمه موبایل چیست و پوشش‌های آن
بیمه موبایل نوعی تعهد بین فرد و شرکت بیمه است که در قبال پرداخت مبلغی مشخص، گوشی موبایل را برای مدت زمان محدودی در برابر حوادث و خساراتی که در پوشش گارانتی قرار نمی‌گیرند، ایمن می‌کند. گارانتی، تعهدات محدودی را شامل شده و عمدتاً به مشکلات فنی و کارخانه‌ای دستگاه مربوط می‌شود؛ اما بیمه موبایل پوشش گسترده‌تری دارد و بسیاری از حوادث ناگهانی و غیرمنتظره را تحت پوشش قرار می‌دهد.
در صورتی که قصد بیمه کردن موبایل را دارید، می‌توانید از طریق دیجی‌پی، بهترین بیمه گوشی موبایل را خریداری کنید.
حوادث تحت پوشش بیمه موبایل
درک فرق گارانتی و بیمه موبایل، می‌تواند به شما کمک کند تا تصمیم بهتری در رابطه با محافظت از دستگاه خود بگیرید. برخی از اصلی‌ترین حوادثی که بیمه موبایل شامل می‌شود، عبارتند از:
سرقت گوشی موبایل
اگر گوشی شما دزدیده شود، بیمه می‌تواند هزینه‌ی جایگزینی یا بخشی از آن را پرداخت کند.
آسیب‌های ناشی از آب‌خوردگی یا نفوذ مایعات
اگر گوشی در اثر برخورد با آب یا دیگر مایعات خراب شود، بیمه هزینه تعمیر یا تعویض قطعات آسیب‌دیده را پرداخت خواهد کرد.
آسیب‌های ناشی از نوسانات ولتاژ برق
در صورتی که گوشی در اثر نوسانات برق دچار آسیب شود، بیمه هزینه‌های مربوط به تعمیر یا جبران خسارت را پوشش می‌دهد.
خسارات ناشی از بلایای طبیعی
آسیب‌هایی که در اثر بلایای طبیعی مانند زلزله، آتش‌سوزی و سیل به گوشی وارد می‌شوند نیز تحت پوشش بیمه قرار می‌گیرند.
- برای مثال، اگر گوشی خود را بیمه کرده باشید و به دلیل سهل‌انگاری از دستتان بیفتد و ال‌سی‌دی آن شکسته شود، شرکت بیمه هزینه تعویض ال‌سی‌دی را با کسر کارمزد مشخصی به شما پرداخت می‌کند.
- یا اگر گوشی شما دچار آب‌خوردگی شود و قطعات داخلی آن آسیب ببیند، بیمه متعهد به پرداخت هزینه‌های تعمیر خواهد بود.
- به همین ترتیب، اگر گوشی شما به سرقت رود و مدارک مربوط به این حادثه ارائه شود، شرکت بیمه می‌تواند بخشی از هزینه جایگزینی گوشی را جبران کند.
بنابراین بیمه موبایل، نوعی امنیت مالی برای دارندگان گوشی‌های هوشمند محسوب می‌شود و می‌تواند از آن‌ها در برابر خسارات پیش‌بینی‌نشده محافظت کند؛ در حالی که گارانتی تنها تعهدی محدود و متمرکز بر مشکلات کارخانه‌ای و نقص‌های تولیدی دستگاه است.
گارانتی موبایل چیست و پوشش‌های آن
تفاوت بیمه موبایل و گارانتی برای افراد یک امر مهم به‌شمار می‌رود. گارانتی موبایل یک تعهد رسمی است که شرکت سازنده یا نمایندگی مجاز پس از خرید گوشی به مشتری ارائه می‌دهد و برای یک مدت زمان مشخص اعتبار دارد. این ضمانت به معنای پشتیبانی شرکت از گوشی در برابر مشکلات فنی و ایرادات ذاتی محصول است. با این حال، نکاتی درباره گارانتی وجود دارد که لازم است در نظر داشته باشید:
مدت زمان محدود
گارانتی موبایل معمولاً بین یک تا دو سال اعتبار دارد و این مدت قابل تمدید نیست. به این معنی که پس از پایان دوره گارانتی، مشتری دیگر نمی‌تواند از خدمات رایگان آن بهره‌مند شود.
محدودیت در نوع پوشش
گارانتی تنها برای ایرادات و نقص‌های ذاتی و فنی دستگاه که ناشی از خطاهای تولید و کیفیت نامناسب قطعات باشد، قابل استفاده است. مشکلاتی که به دلیل استفاده نادرست، ضربه یا تماس با مایعات رخ می‌دهند، مشمول این گارانتی نیستند.
عدم پوشش حوادث غیرمترقبه
مواردی مانند خرابی ناشی از آب‌خوردگی، ضربه و سقوط، آتش‌سوزی، نوسانات غیرعادی برق و سایر حوادث مشابه تحت پوشش گارانتی قرار نمی‌گیرند و در این موارد هزینه تعمیر یا تعویض قطعات بر عهده مشتری است.
عدم جبران سرقت
گارانتی شامل پوشش خسارت در صورت سرقت دستگاه نمی‌شود. بنابراین برای جبران خسارات ناشی از دزدیده شدن گوشی، باید از بیمه‌های مخصوص سرقت یا بیمه‌های جانبی دیگر استفاده کرد.
در نهایت، توجه به این نکته حائز اهمیت است که برای بهره‌گیری از مزایای گارانتی، باید گوشی را تنها به مراکز مجاز و نمایندگی‌های رسمی شرکت سازنده تحویل دهید. این مراکز پس از بررسی، در صورت تایید ایراد، نسبت به تعمیر یا تعویض قطعات مورد نیاز اقدام خواهند کرد.
تفاوت اساسی بیمه موبایل و گارانتی
بسیاری از کاربران، هنگام خرید موبایل با مفاهیم گارانتی و بیمه مواجه می‌شوند و به تفاوت بیمه موبایل و گارانتی توجه می‌کنند. در حالی که گارانتی و بیمه هر دو به نوعی برای حفاظت از گوشی طراحی شده‌اند، تفاوت‌های مهمی دارند.
گارانتی
گارانتی معمولاً توسط تولیدکننده یا نمایندگی رسمی شرکت ارائه می‌شود و بیشتر برای مشکلات فنی و نقایص ناشی از تولید دستگاه است. این خدمات معمولاً شامل تعمیرات بدون هزینه یا تعویض قطعات معیوب و رفع مشکلات نرم‌افزاری می‌شود. با این حال، گارانتی در شرایطی خاص و محدود معتبر است و نمی‌تواند هزینه‌های ناشی از آسیب‌های فیزیکی، آب‌خوردگی، ضربه و سایر اتفاقات ناگهانی را پوشش دهد.
بیمه موبایل
بیمه موبایل یک سطح بالاتر از حفاظت را ارائه می‌دهد. برخلاف گارانتی، بیمه نه تنها هزینه‌های مربوط به تعمیرات و تعویض قطعات را پوشش می‌دهد، بلکه در صورت وقوع حوادثی نظیر آب‌خوردگی، شکستگی، ضربه، آتش‌سوزی، سیل و حتی سرقت دستگاه، غرامت پرداخت می‌کند. این نوع بیمه باعث می‌شود کاربر در مواجهه با مشکلات غیرمنتظره نگرانی کمتری داشته باشد و هزینه‌های سنگین تعمیر یا جایگزینی را تحمل نکند.
کدام یک انتخاب بهتری است؟
بسته به نیاز کاربر، هر یک از این گزینه‌ها، مزایای خاص خود را دارند. اگر شما به دنبال پوششی برای مشکلات تولید و عیوب نرم‌افزاری هستید، گارانتی پاسخگوی نیاز شما خواهد بود. اما اگر می‌خواهید خیالتان از بابت تمام خطرات احتمالی که ممکن است برای دستگاهتان پیش بیاید راحت باشد، بیمه موبایل انتخاب جامع‌تری است. در نتیجه، ترکیب این دو گزینه می‌تواند بهترین راه‌حل برای تضمین سلامت و امنیت گوشی باشد.
سخن پایانی
ما در این مقاله تلاش کردیم تا تفاوت بیمه موبایل و گارانتی را به‌طور کامل برای شما توضیح دهیم. امیدواریم این توضیحات برای شما مفید واقع شده باشد و بتوانید تصمیم بهتری برای حفاظت از گوشی خود بگیرید. اگر به دنبال بیمه موبایل هستید، پیشنهاد می‌کنیم از بیمه سرقت و خرابی دیجی‌پی استفاده کنید. همچنین، برای مشاوره خرید و استعلام قیمت انواع بیمه گوشی، می‌توانید به دیجی‌پی اعتماد کنید. خرید بیمه موبایل با پوشش کامل از دیجی‌پی، راهی هوشمندانه برای آسودگی خاطر شماست.
