گاهی اوقات ممکن است هنگام مشاهده لیست تخلفات رانندگی و مبلغ خلافی خودرو خود، احساس کنید که جریمه‌ای که برای شما صادر شده اشتباه است. ممکن است به این باور برسید که هیچ‌گونه تخلفی مرتکب نشده‌اید یا اصلا در زمان و مکانی که تخلف ثبت شده حضور نداشته‌اید!
در چنین شرایطی، این حق برای مالکان خودرو وجود دارد که به جریمه‌های صادره اعتراض کنند. اعتراض به جریمه رانندگی، فرآیندی است که از طریق آن افراد می‌توانند شکایت خود را ثبت کرده و در صورتی که اثبات کنند تخلفی از سوی آن‌ها صورت نگرفته است، جریمه را لغو کنند.
بر اساس قانون، راه‌هایی برای رسیدگی به اعتراضات رانندگان در نظر گرفته شده است که در آن‌ها، افراد می‌توانند از طریق سامانه‌های آنلاین یا مراجعه حضوری به مراجع ذی‌صلاح، تخلفات ثبت شده را مورد بررسی قرار دهند.
این فرآیند به مالکان خودرو این فرصت را می‌دهد تا در صورتی که به اشتباه جریمه‌ای برای آن‌ها ثبت شده، آن را به چالش بکشند و در صورت صحت اعتراض، مبلغ جریمه را لغو یا کاهش دهند. در این مقاله قصد داریم تمام جزئیات و روش‌های اعتراض به جریمه رانندگی و نحوه پرداخت خلافی ماشین را برای شما توضیح دهیم.
برای اعتراض به جرایم رانندگی چه کنیم؟
«سرهنگ فیروز کشیر»، معاون اجتماعی و فرهنگ ترافیک پلیس راهور تهران بزرگ در خرداد 1403 در مورد اشکالاتی که در سیستم نظارتی در ثبت تخلفات رانندگی وجود دارد صحبت کرد. وی اعلام کرد که “سامانه‌های نظارتی، به خصوص دوربین‌ها، هنگام ثبت تخلفات، دارای حدود پنج درصد خطا هستند.” برای جلوگیری از ضایع شدن حقوق شهروندان، پلیس راهور مرکز خدمات ترافیکی و مرکز اجرائیات را راه‌اندازی کرده است. در این مراکز، رانندگان می‌توانند اعتراضات خود به جریمه‌ها را ثبت کنند.
بر اساس ماده 5 قوانین راهنمایی و رانندگی، رانندگان باید طی مدت 60 روز از صدور جریمه و بر اساس نحوه پرداخت خلافی ماشین، مبلغ آن را پرداخت کنند. اما اگر فردی نسبت به جریمه خود اعتراضی داشته باشد، می‌تواند به این مراکز مراجعه کرده و اعتراض خود را ثبت نماید. روزانه حدود 1500 خودرو و 200 موتورسیکلت برای ثبت درخواست‌های خود به مرکز خدمات ترافیکی مراجعه می‌کنند.
سرهنگ کشیر همچنین اشاره کرد که “ماموریت‌های این مراکز تنها به رسیدگی به اعتراضات جریمه‌ها محدود نمی‌شود.” این مراکز همچنین مسئول ترخیص خودروها و موتورسیکلت‌های توقیفی، رسیدگی به شکایات مربوط به پوشش پلاک و بررسی تخلفات همزمان مانند سرعت و سبقت غیرمجاز هستند. این خدمات در مناطق 8، 14، 16، 20، 21 و 22 تهران در دسترس عموم قرار دارند.
«سردار سید تیمور حسینی»، رئیس پلیس راهور فراجا در خرداد ماه 1403 اعلام کرد که از تیرماه، رسیدگی به اعتراضات جرایم رانندگی به طور اینترنتی و غیرحضوری انجام می‌شود. وی اضافه کرد که “شهروندان این امکان را دارند که به صورت مجازی مراحل اعتراض به جریمه خود را طی کنند. در صورتی که اعتراض مطرح شده منطقی و مستند باشد، جریمه مربوطه اصلاح خواهد شد. اما در صورتی که اعتراض وارد نباشد، جریمه تغییر نخواهد کرد و به قوت خود باقی می‌ماند.”
طرح پلاک سوم برای جلوگیری از اشتباهات در جرایم رانندگی
فرمانده نیروی انتظامی، «سردار رادان»، از آغاز طرح جدیدی به نام »«پلاک سوم» خبر داد. این طرح که بر پایه فناوری چیپ الکترونیکی استوار است، قرار است تغییر زیادی در سیستم نظارتی و خدماتی پلیس و نحوه پرداخت خلافی ماشین به همراه داشته باشد.
با نصب این چیپ‌ها بر روی خودروها، شناسایی آنی و دقیق هر وسیله نقلیه امکان‌پذیر می‌شود و بسیاری از تخلفات رانندگی که پیش‌تر به دلیل دستکاری پلاک‌ها نادیده گرفته می‌شد، قابل شناسایی و پیگیری خواهد بود.
سردار رادان افزود که “این طرح در راستای هوشمندسازی پلیس قدم بزرگی برداشته و با اجرای کامل آن، احتمال وقوع خطای انسانی در صدور جریمه‌ها به حداقل خواهد رسید. همچنین، این طرح به پلیس این امکان را می‌دهد که خدمات خود را به شهروندان با سرعت و دقت بیشتری ارائه دهد.”
نحوه پیگیری اعتراض به جرایم رانندگی
پیگیری اعتراض به جریمه رانندگی به صورت مراحل مشخصی انجام می‌شود. اگر اعتراض شما در مراحل اولیه مانند مراجعه حضوری به مراکز اجرائیات راهور، اعتراض اینترنتی یا ارسال پیامک پذیرفته نشود، می‌توانید برای پیگیری بیشتر به کمیسیون رسیدگی به تخلفات رانندگی مراجعه کنید.
لازم به ذکر است که اعتراض به خلافی خودرو با بخشودگی جرایم رانندگی تفاوت دارد و نباید این دو را با هم اشتباه گرفت. نحوه پرداخت خلافی ماشین در این شرایط، به این صورت است که پس از اعلام نتیجه اعتراض و تایید یا رد آن، در صورت پذیرش اعتراض، مبلغ جریمه اصلاح می‌شود. در غیر این صورت، باید مبلغ جریمه را طبق رای کمیسیون و طبق روش‌های اعلام شده پرداخت کنید.
مراحل مراجعه به کمیسیون رسیدگی به تخلفات رانندگی به شرح زیر است:
- نحوه اخذ نوبت
برای مراجعه به کمیسیون، ابتدا باید از طریق سایت اینترنتی نوبت‌دهی کمیسیون به آدرس https://www.police.ir/ اقدام کنید. - آماده کردن مدارک
در روز مراجعه به کمیسیون، مدارک زیر را همراه داشته باشید:- اصل و کپی کارت خودرو
- اصل و کپی گواهینامه رانندگی
- اصل قبض جریمه
- فرم اعتراض تکمیل شده
- ارائه مدارک
در صورت وجود، هر مدرک یا مستندات دیگری که به اثبات ادعای شما کمک می‌کند، ارائه دهید. - حضور در کمیسیون
در زمان مقرر، به آدرس کمیسیون رسیدگی به تخلفات رانندگی در محل سکونت خود مراجعه کنید. - ارائه توضیحات
در جلسه کمیسیون، فرصتی برای شما فراهم می‌شود تا دلیل اعتراض خود را توضیح دهید. - بررسی اعتراض
کارشناسان کمیسیون توضیحات و مدارک شما را بررسی کرده و بررسی‌های لازم را انجام می‌دهند. - اعلام نتیجه
در نهایت، کمیسیون رای نهایی خود را پس از بررسی‌های انجام شده صادر خواهد کرد.
نحوه اعلام نارضایتی به جوابیه اعتراض
اگر جوابیه اعتراض به جریمه رانندگی برای شما قانع‌کننده نباشد، باید دوباره به مرکز اجرائیات یا یکی از دفاتر پلیس+10 مراجعه کرده و از آنجا به نزدیک‌ترین «واحد رسیدگی پلیس راهور» ارجاع داده شوید. در واحد رسیدگی به شکایات، شما باید در حضور یک افسر کارشناس و یک نماینده یا قاضی تخلفات، دلیل اعتراض خود را برای بار دوم توضیح دهید.
سپس قاضی، رای نهایی را صادر خواهد کرد. پس از رسیدگی به اعتراض و قطعی شدن جریمه، برای نحوه پرداخت خلافی ماشین می‌توانید از سامانه‌های آنلاین و یا روش‌های حضوری استفاده کنید. اما نکات قابل توجه در مرحله اعتراض به جوابیه به شرح زیر است:
- صدور رای نهایی: ممکن است صدور رای نهایی تا یک هفته طول بکشد.
- قطعی بودن رای نهایی: رای صادر شده در این مرحله قطعی است و دیگر امکان اعتراض به آن وجود ندارد.
- مهلت پرداخت جریمه: در صورت رد اعتراض برای بار دوم، شما باید حداکثر تا 20 روز پس از صدور رای نهایی، مبلغ جریمه را پرداخت کنید. در غیر این صورت، مبلغ جریمه به دو برابر افزایش خواهد یافت.
نکات مهم درباره نحوه پرداخت خلافی ماشین
در صورتی که با جریمه رانندگی مواجه شده‌اید، ممکن است دغدغه پرداخت مبلغ جریمه را داشته باشید. یکی از نکات مهم که باید در نظر داشته باشید، نحوه پرداخت خلافی ماشین است. با استفاده از روش‌های مختلف پرداخت آنلاین یا مراجعه به مراکز پلیس، می‌توانید از جزئیات جریمه‌ها آگاه شده و مبلغ آن‌ها را تسویه کنید. اما چند نکته مهم در این‌باره وجود دارد که در زیر به آن‌ها اشاره می‌کنیم:
۱- برای پرداخت جرایم رانندگی، شما نیازی به تسویه حساب یکجا ندارید و می‌توانید هر یک از جرایم را به صورت جداگانه و به تدریج پرداخت کنید.
۲- پلیس راهور برای جرایم رانندگی یک سقف مشخص تعیین کرده است. در صورتی که رانندگان این سقف را رعایت نکنند، ممکن است خودروی آن‌ها توقیف شده و به پارکینگ پلیس منتقل شود.
۳- یکی از ساده‌ترین روش‌ها برای استعلام جرایم رانندگی استفاده از سامانه‌های آنلاین استعلام و پرداخت خلافی خودرو است. با استفاده از این سامانه‌ها، دارندگان خودرو و موتورسیکلت می‌توانند از جزئیات هرکدام از جرایم ثبت شده مطلع شوند و به راحتی و در سریع‌ترین زمان ممکن، جرایم خود را پرداخت کنند.
۴- حذف جرایم رانندگی که به طور صحیح برای وسیله نقلیه شما ثبت شده‌اند، امکان‌پذیر نیست.
جمع‌بندی
ما در دیجی‌پی تلاش کردیم به بررسی نحوه اعتراض به جریمه‌های رانندگی و مراحل مختلف آن بپردازیم. در صورت اعتراض به جریمه، رانندگان می‌توانند از روش‌های مختلف مانند مراجعه حضوری به مراکز یا اعتراض اینترنتی استفاده کنند. اگر به دنبال روش سریع و مطمئن نحوه پرداخت خلافی ماشین هستید، می‌توانید از اپلیکیشن دیجی‌پی استفاده کنید.
این سرویس امکان استعلام و پرداخت جریمه‌ها به صورت آنلاین و بدون نیاز به مراجعه حضوری یا نصب اپلیکیشن را فراهم کرده است. از طریق دیجی‌پی، شما می‌توانید جزئیات کامل خلافی شامل مکان، زمان و نوع تخلف را مشاهده کرده و در سریع‌ترین زمان ممکن، مبلغ جریمه را پرداخت کنید.
