ساتنا یا همان سامانه تسویه ناخالص آنی، از روش‌های انتقال وجه در سیستم بانکداری ایران است که فراتر از کارت به کارت های روزانه، به ما امکان انتقال سریع مبالغ سنگین را می‌دهد. قوانین استفاده، زمان و شرایط ارسال پول با ساتنا، مزایا و نحوه پیگیری حواله انتقال پول با ساتنا اصلی‌ترین سوالات مربوط به استفاده از روش ساتنا است که در ادامه به آن‌ها پرداخته‌ایم. پس ما را تا انتها همراهی کنید.
منظور از انتقال ساتنا چیست؟
درحال‌حاضر روش‌های متنوعی برای پرداخت‌های الکترونیکی بین بانکی در کشور وجود دارد که هرکدام سقف ریالی مشخصی دارند، وقتی بخواهید مقدار پول بیشتری نسبت به سقف کارت به کارت یا دیگر روش‌های رایج، به حساب دیگری منتقل کنید، باید از روش ساتنا استفاده کنید.
بانک مرکزی ایران، ساتنا را برای اولین بار در سال ۱۳۸۶ معرفی کرد و با توجه به اینکه در بسیاری از امور اقتصادی و مالی کارساز بود، افراد زیادی به‌طور گسترده از این روش انتقال پول استفاده می‌کنند
به‌طور کلی ساتنا جایگزینی برای چک‌های رمزدار بین بانکی است که برخلاف چک، امکان اجرای آنلاین هم دارد و نیازی نیست که متقاضی برای انتقال پول حتما به بانک مراجعه کند. در این حالت فقط باید همراه بانک و رمز دوم پویا داشته باشید.
البته درصورت نیاز، امکان مراجعه حضوری به بانک را هم دارید تا بعد از پرکردن فرم حواله ساتنا و انجام مراحل اداری توسط متصدی، مطمئن شوید که مبلغ مورد نظرتان به حساب مقصد واریز خواهد شد.
قوانین مربوط به استفاده از ساتنا
موقع استفاده از این روش برای انتقال پول در سیستم بانکی، باید شرایط و قوانین ساتنا را در نظر داشته باشید که شامل موارد زیر هستند:
- شماره شبا: برای انتقال پول با ساتنا، امکان جابه‌جایی با شماره کارت وجود ندارد و شما باید از شماره شبا مقصد استفاده کنید.
- سقفمجاز انتقال با ساتنا: در حال حاضر حداکثر مبلغ انتقال با ساتنا ۲۰۰ میلیون تومان است. اگر فردی بخواهد بیشتر از این مقدار پول جابه‌جا کند، باید با مراجعه به بانک و ارائه دلیل و اسناد معتبر، این کار را پیگیری کند.
- محدودیت انتقال آنلاین: انتقال پول با روش سانتا در شعبه بانک هیچ‌گونه محدودیتی ندارد؛ اما در انتقال آنلاین با ساتنا، شما فقط مجاز به جابه‌جایی از ۵۰ میلیون تومان تا سقف اعلامی هستید.
- کارمزد پرداختی: انتقال وجه با ساتنا مشمول پرداخت کارمزد است که خودکار از حساب‌تان کسر می‌شود. این کارمزد معمولا ۰.۰۲ درصد از مبلغ هر تراکنش است که حداکثر تا ۲۵ هزار تومان در نظر گرفته خواهد شد.
- زمان انتقال: ساتنا از نظر زمانی هم محدودیت دارد؛ به این صورت که تنها در روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۸ صبح تا ۱۴:۳۰ بعدازظهر امکان‌پذیر است.
انتقال پول با ساتنا چقدر طول می‌کشد؟
مدت زمان انتقال پول با روش ساتنا بستگی به شرایط بانکی و پاسخگویی بانک مقصد دارد. معمولا تنها ۲۰ تا ۳۰ دقیقه طول می‌کشد تا واریز وجه با حواله ساتنا انجام شود.
توجه کنید که ساتنا روشی آنی و کاملا امن در سیستم بانکی کشور است، اما اگر بانک مقصد با مشکلات خاصی برای انتقال روبه‌رو شود یا شما بدون توجه به بازه زمانی مجاز اقدام به این کار کنید، مدت‌زمان انتقال وجه بیشتر از حد معمول طول خواهد کشید.
بنابراین تمامی درخواست‌هایی که در روزهای کاری و بین ساعت ۸ تا ۱۴:۳۰ ثبت می‌شوند در همان روز به حساب مقصد واریز خواهد شد و رسیدگی به حواله‌های ارسالی در ایام تعطیل هم تا شروع روز کاری بعد به طول خواهد کشید.
مزایای انتقال وجه با ساتنا
احتمالا تا اینجای کار، متوجه بعضی از مزایای انتقال پول با ساتنا شده‌اید. اما به‌طور کلی، انتقال پول با ساتنا ۴ حسن اصلی دارد که با دانستن آن‌ها می‌توانید برای انتخاب روش انتقال پول، تصمیم بهتری بگیرید. برخی از این مزایا عبارتند از:
- سرعت بالا: نسبت به دیگر روش‌های انتقال مبالغ سنگین، ساتنا خیلی سریع‌تر است و در مدت‌زمان کوتاهی واریز وجه را انجام می‌دهد.
- دسترسی اینترنتی: امکان انتقال آنلاین در روش ساتنا باعث می‌شود تا بدون اتلاف وقت و بدون مراجعه حضوری، کار خود را بدون دردسر انجام دهید.
- امنیت بالا: با درنظرگرفتن اینکه ساتنا کاملا امن و مطمئن است، مطمئن خواهید بود که خطری دارایی شما را تهدید نمی‌کند و احتمال ازبین‌رفتن پول صفر است.
- عدم امکان لغو تراکنش: در ساتنا امکان لغو تراکنش وجود ندارد و پول شما در زمان مقرر به حساب مقصد انتقال پیدا می‌کند.
نحوه پیگیری حواله انتقال پول در سامانه ساتنا
اگر مشکل یا اتفاق خاصی در فرایند جابه‌جایی پول با روش ساتنا ایجاد شود، می‌توانید با کمک یکی از راه‌کارهای زیر مشکل پیش‌آمده را پیگیری کنید
- مراجعه حضوری به شعب بانک: در هریک از مراحل انتقال می‌توانید با مراجعه به بانک از متصدیان برای رفع مشکل کمک بخواهید.
- تماس تلفنی با بانک: هرکدام از شعب بانکی برای پاسخگویی به مشکلات مشتریان و راهنمایی، شماره تلفن‌های گویا دارند که درصورت بروز مشکل در فرایند انتقال پول با ساتنا می‌توانید با آن‌ها تماس بگیرید.
جمع‌بندی
ساتنا یا همان سامانه انتقال ناخالص آنی، یکی از مهم‌ترین روش‌های انتقال پول بین حساب‌های مختلف بانکی است که با توجه به ویژگی‌های مثبتی مثل سرعت بالا، امنیت عالی، عدم امکان لغو تراکنش‌ها و دسترسی به روش آنلاین، مورد توجه بسیاری از افراد قرار می‌گیرد.
مدت‌زمانی که طول می‌کشد تا وجه مورد نظر شما بعداز ثبت درخواست به روش حضوری یا اینترنتی به حساب مقصد منتقل شود، معمولا ۲۰ تا ۳۰ دقیقه است که تنها در روزهای کاری هفته امکان‌پذیر خواهد بود.
